よくある質問

Q
現金でも申し込み可能ですか?
A

お支払い方法は現金、各種クレジットカード、QRコード決済をご利用いただけます。月額制パーソナルトレーニング、グループトレーニングをご利用の方はクレジットカードが必要になります。

Q
体験の予約変更やキャンセルはできますか?
A

前日までのキャンセル、予約変更は可能です。変更等ご不明点がございましたら店舗へご連絡ください。

Q
体験には何が必要ですか?
A

お着替え、タオル、飲み物をお持ちください。
室内シューズに関しては、靴下でトレーニングを行う方がほとんどのため、室内シューズの有無はお客様でお選びください。

Q
体験料の割引等はありますか?
A

体験の割引はございません。
紹介特典や入会後のお得なスタートパック、スタンプカードをご用意しております。

Q
体験ではどんなことをしますか?
A

お客様の真の目的目標をお聞きするためのカウンセリング、お客様ご自身の身体がどうなっているのか現状の評価とプランニング、トレーニングの体験を行なっていきます。

Q
通うペースはどのくらいですか?
A

お客様の目的やご予算によって異なりますが、週1回、週2回、月2回など定期的に通っていただきながら、ご自宅でも復習できるよう動画をご用意しております。

Q
トレーニングと栄養のサポートの割合はどうなりますか?
A

お客様一人一人に合わせて時間配分を変えていきます。入会後数ヶ月は栄養に関して知っていただくことが多いため、食事指導の時間が長くなることがございますが、2~3ヶ月程度で栄養に関する理解が深まり、身体の変化を感じるとともにご自身で考えて食事選択を行うことができるようになります。

Q
駐輪場はありますか?
A

店舗前にお止めいただけます。

Q
駐車場はありますか?
A

店舗前に駐車場をご利用いただけます。スペースに限りがございますので、必ず事前に店舗へご連絡ください。
公式LINEはこちら ▶︎

Q
無料のカウンセリングは可能ですか?
A

無料の来店カウンセリングをご用意しております。体験のハードルが高く感じるという方は予約画面より「来店カウンセリング」をお申込みください。

Q
営業時間を知りたいです
A

詳しい営業時間、アクセスに関してはこちらをご覧ください。
アクセス、営業時間 ▶︎

Q
子供を連れて行っても大丈夫ですか?
A

お子様と一緒にご来館いただくことは可能です。スタッフの空き状況次第ですが、事前にご連絡をいただくことで場所やスタッフの時間を確保することも可能ですので、ぜひご相談ください。

Q
キャンセル料はかかりますか?
A

24時間前までの予約キャンセル、変更に料金はかかりません。
当日のキャンセルや予約変更はキャンセル料としてチケット1回分を消費いたしますので、ご注意ください。